La misión de BBVA es "poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era". Esto refleja su compromiso con la innovación, la inclusión financiera y el desarrollo sostenible, utilizando la tecnología para mejorar la vida de las personas y empresas.

La visión de BBVA es ser el mejor grupo financiero para:

• Sus clientes: Proporcionando experiencias excepcionales basadas en la personalización y el uso de tecnologías avanzadas.
• Sus empleados: Ofreciendo un entorno de desarrollo profesional y personal.
• La sociedad: Promoviendo el crecimiento inclusivo y sostenible.

Los valores corporativos de BBVA son pilares fundamentales para lograr su propósito:

1. El cliente es lo primero
   • Hacer que el cliente sienta que está en el centro de cada decisión.
   • Escuchar, comprender y anticiparse a sus necesidades.
2. Pensamos en grande
   • Aspirar a objetivos ambiciosos y trabajar por un futuro mejor.
   • Innovar constantemente, desafiando el status quo.
3. Somos un solo equipo
   • Fomentar la diversidad, la inclusión y el trabajo colaborativo.
   • Crear un entorno donde se valore la integridad y el respeto mutuo.